Efektívny pomáhajúci rozhovor

Zámerom workshopu je predstaviť a precvičiť základné zručnosti vedenia pomáhajúceho rozhovoru. Workshop je určený pre všetkých, ktorí pri svojej práci vedú rozhovory, ktoré by mali, mohli byť pomáhajúce – psychológovia, sociálni pracovníci, pedagógovia, vychovávatelia, pracovníci v zdravotníctve, manažéri ľudských zdrojov apod. Cieľová skupina však nie je obmedzená profesiou.

Prvý z troch modulov vzdelávania Intervenčné stratégie v kontexte poradenského procesu v práci s jednotlivcom, za ktoré je možné v rezorte školstva získať 12 kreditov.Tento kurz je akreditovaný aj v Slovenskej komore psychológov a za účasť na ňom je možné získať 13 kreditov MZ SR.

Ciele workshopu

Na konci workshopu by mali účastníci:

• vedieť viesť rozhovor takým spôsobom, aby sa stal zmysluplným a užitočným pre obe strany
• vedieť v rozhovore s klientom rozpoznať jeho silné stránky, jeho kompetencie a zručnosti
• vedieť používať rôzne druhy otázok, posilňujúce a validizačné techniky, techniky stanovovania cieľov a preberania zodpovednosti
• viesť rozhovor takým spôsobom, aby splnomocňoval klienta k motivácii a zmene
• vedieť pracovať s časom a riešiť rôzne záťažové situácie počas rozhovoru
• rozpoznať, ktoré zručnosti potrebujú rozvíjať, aby lepšie uchopili úlohy vyplývajúce z pracovnej roly vo vzťahu ku klientom